在淮南市二院的中醫(yī)科,每天都在上演著溫馨和諧的醫(yī)患故事,而患者郝先生與醫(yī)護(hù)人員之間的一段經(jīng)歷,就是其中一曲動人的和諧樂章。

患者郝先生因腰椎間盤突出備受病痛折磨,經(jīng)親友介紹,來我院中醫(yī)科進(jìn)行治療。在住院期間,郝先生和醫(yī)護(hù)人員之間出現(xiàn)了一些誤會。然而面對這一情況,主任王懷友和護(hù)士長閆晨晨積極做好有效溝通,在多方努力下,成功化解了彼此間的隔閡,展現(xiàn)出了醫(yī)護(hù)人員高度負(fù)責(zé)、耐心包容的職業(yè)素養(yǎng),以及設(shè)身處地、真誠共情的人文關(guān)懷。
在遵循醫(yī)保規(guī)定的出院標(biāo)準(zhǔn)下,患者郝先生已符合出院條件。然而,郝先生對此卻心存疑慮與困惑。王主任與閆護(hù)士長見狀,立刻以溫和且耐心的態(tài)度為其詳細(xì)闡釋,告知郝先生雖然即將出院,但我院中醫(yī)科對其病情的關(guān)注并不會就此終止。在出院之后,我們會定期安排隨訪工作,專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員會持續(xù)追蹤病情發(fā)展態(tài)勢,同時還會依據(jù)病人的實際狀況給予精準(zhǔn)且實用的健康指導(dǎo),從飲食、作息到康復(fù)訓(xùn)練等多方面提供全方位的建議。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員細(xì)致入微的溝通與說明,郝先生心中的擔(dān)憂逐漸消散,最終對出院安排表示理解與認(rèn)可,欣然接受出院的安排。
在整個過程中,中醫(yī)科的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊成員會認(rèn)真傾聽患者郝先生的訴求與困擾,不推諉、不回避,以專業(yè)的態(tài)度剖析問題根源,用溫暖的話語安撫患者情緒。在解決實際問題的同時,也注重呵護(hù)患者的心理感受,使緊張的醫(yī)患關(guān)系得到緩和,為后續(xù)的治療護(hù)理工作奠定了良好的信任基礎(chǔ),讓醫(yī)療服務(wù)不僅有技術(shù)的精度,更有人性的溫度。
王主任的醫(yī)療團(tuán)隊會根據(jù)患者郝先生的身體情況,制定個性化的治療方案,同時也會耐心地向患者解釋,用通俗易懂的語言讓患者明白治療的原理和預(yù)期效果,讓其更深入了解發(fā)病的原因和康復(fù)的措施。閆護(hù)士長更是帶著護(hù)理團(tuán)隊,時刻關(guān)注著郝先生住院期間的每一個細(xì)節(jié),從病房環(huán)境的舒適度,到患者日常護(hù)理的點滴,讓郝先生感受到了家人般的關(guān)懷。

康復(fù)后的郝先生,心中滿是對醫(yī)護(hù)人員的感激之情。為了表達(dá)這份深深的謝意,他特地為中醫(yī)科的醫(yī)護(hù)人員送上了錦旗。錦旗上熠熠生輝的字跡,不僅是對醫(yī)護(hù)人員精湛醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可,更是醫(yī)患之間情感的紐帶。這面錦旗,承載著患者對淮南市二院中醫(yī)科的贊譽,也見證了一段從誤解到理解、從懷疑到信任的醫(yī)患和諧佳話。我院中醫(yī)科擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的醫(yī)療團(tuán)隊,秉承傳統(tǒng)中醫(yī)理念,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù),以患者為中心,用愛心、耐心和責(zé)任心,致力于為每位患者提供優(yōu)質(zhì)、全面、細(xì)致的個性化醫(yī)療服務(wù)。
我們的特色包括但不限于:
1.?傳統(tǒng)中醫(yī)療法:針灸、拔罐、推拿等,幫助患者調(diào)理身體,緩解病痛。
2.?中藥治療:根據(jù)患者體質(zhì),辨證施治,開具個性化的中藥方劑,達(dá)到治療與調(diào)理的雙重效果。
3.?中西醫(yī)結(jié)合:在保持中醫(yī)特色的同時,引入現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù),采用集束式聯(lián)合治療,如小針刀技術(shù)與沖擊波治療相結(jié)合,加速患者康復(fù)進(jìn)程,提高整體治療效果。



圖???片:閆晨晨
編???文:張雪
初???審:劉震東
復(fù)???審:張震
終???審:馮希武
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